BENEFÍCIOS

Vendas e Marketing

Reduza seus custos e maximize o desempenho da sua operação de vendas. Defina um novo padrão de produtividade e desempenho de vendas, mudando para um sistema que seja o melhor amigo do seu CRM

Atendimento ao Cliente

Coloque seu cliente no centro de seus negócios. Permita interagir através do canal de sua preferência e mantenha uma visão unificada da jornada do cliente em todos os pontos de contato.

Cobrança

Potencialize sua recuperação de crédito e promessas de pagamento permitindo que seus agentes entrem em contato com mais devedores a cada dia.

SOLUÇÕES OMNICHANNEL

Contact Center Solution

Cloud Contact Center WEM
Inteligência Operacional Speech Analytics

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com os especialistas mais qualificados.

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SERVIÇOS

Serviços

TEMOS O SERVIÇO IDEAL
PARA A SUA NECESSIDADE

A Nuveto é a representante exclusiva da Five9
e já está presente em milhares de posições de atendimento no país.

Somos especializados em soluções inovadoras em nuvem com foco em elevar a satisfação do cliente, aumentar a eficiência do atendimento por meio de automações e prover informações que facilitem a tomada de decisões e a governança da operação.

Conheça nossos serviços

Importantes empresas confiam na Nuveto

Clientes de diversos segmentos que já contam com as nossas soluções e serviços para transformarem seus atendimentos

Histórias de Sucesso

Case SumUp

SumUp aumenta produtividade de atendentes em até 35%

Com adoção de solução de Contact Center na Nuvem e implementação da Nuveto, 15% das chamadas são resolvidas pela URA antes de chegarem aos operadores e 20% são direcionadas ao WhatsApp.

Saiba mais

Case Sharecare

Em apenas 24 horas Nuveto coloca equipe de atendimento da Sharecare para trabalhar à distância

A empresa foi umas das primeiras a adotar o programa da Nuveto “SOS Covid-19”, baseado na tecnologia da Five9.


Saiba mais

Case Wiz

Wiz utiliza plataforma de Cloud Contact Center da Nuveto para garantir continuidade de negócios

A empresa colocou 50% dos profissionais trabalhando em Home Office em 6 dias e ainda conseguiu um crescimento de 7% na satisfação de seus clientes, mesmo com aumento de acessos.

Saiba mais

Aragon Research nomeia Five9 como líder

Identificado como líder, Five9 recebeu classificações importantes por sua oferta de nuvem, foco em inbound e outbound e ampla integração.
(conteúdo em inglês)

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Aragon Research

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    Forrester avalia Five9 como líder

    Avaliação dos 10 principais provedores de contact center em nuvem para pontuar 32 categorias em sua oferta, estratégia e presença de mercado atuais.
    (conteúdo em inglês)

    Baixar relatório

    Forrester

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      Five9 é nomeada Líder no Frost Radar™

      O Estudo da Frost&Sullivan contempla os principais fornecedores de Cloud Contact Center da América Latina em 2021.
      (conteúdo em inglês)

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      Frost Radar ™

      Por favor, por segurança e comodidade, preencha o formulário abaixo e enviaremos o acesso ao estudo da Frost&Sullivan diretamente no seu e-mail.

        Falar com especialistas