6 de abril de 2021
Ferramentas de Inteligência Artificial têm ganhado espaço, cada vez mais, nas empresas. Vemos uma evolução do uso de bots, mecanismos de chats, atendimento omnichannel e URAs que passaram por uma […]
4 de fevereiro de 2021
As empresas têm se preocupado, cada vez mais, com a jornada do cliente, que é fundamental para o posicionamento da marca, para a construção do relacionamento e a fidelização para […]
12 de janeiro de 2021
Nuveto, distribuidora exclusiva de Five9 no Brasil, comemora o fato de, pelo terceiro ano consecutivo, a empresa Five9 ter sido posicionada entre as empresas mais inovadoras de seu segmento por […]
9 de dezembro de 2020
O evento, que ocorreu e 8 de dezembro de 2020, reuniu profissionais da Nuveto e Five9 e parceiros importantes para discutirem sobre novidades e tendências no setor, inovações e visões […]
9 de outubro de 2020
Empresa fecha parceria com Amber, AZ Telecom, UCT, Método, Teltex e Sys4B Depois de ser escolhida pela Five9 como distribuidora exclusiva no Brasil, a Nuveto iniciou imediatamente a busca por […]
17 de setembro de 2020
Prêmio reconhece o trabalho da Nuveto, que recentemente passou a ser a distribuidora exclusiva no Brasil A Nuveto, empresa brasileira de soluções na nuvem para as áreas de atendimento ao […]
15 de setembro de 2020
Autor: Vitor Bongiorno de Carvalho – Executivo de Contas Você certamente já viu inúmeras pesquisas sobre experiência do cliente mostrando que consumidores deixam de comprar de determinada empresa após uma […]
15 de setembro de 2020
Nosso cotidiano tem algumas particularidades que eram inimagináveis há alguns anos. Por exemplo, quem nunca recebeu uma ligação de um número desconhecido que caiu logo após ser atendida? Algumas vezes […]
15 de setembro de 2020
Elaboramos este texto para explorar como a adoção da estratégia de atendimento Omnichannel pode ajudar a sua empresa a elevar a experiência do cliente, melhorar o relacionamento e transformar a […]