Política de Privacidade
Política de Proteção de Dados da Nuveto
1. Introdução
Esta política define como a Nuveto coleta, armazena, protege e utiliza os dados pessoais de seus clientes, parceiros e funcionários. A Nuveto está comprometida em proteger a privacidade e a segurança dos dados que processa, em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis.
2. Coleta de Dados
2.1. A Nuveto coleta dados pessoais necessários para fornecer seus produtos e serviços, incluindo nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e detalhes de pagamento. A Nuveto também coleta dados dos clientes de seus clientes, porém somente para uso dos próprios clientes, no exercício de suas atividades de prestação de serviços de atendimento ao consumido.
2.2. Os dados são coletados diretamente dos indivíduos, através de formulários online, contratos, interações de suporte ao cliente e outros meios de comunicação. Já os dados dos clientes finais podem ser coletados através de autosserviços, automações, interações digitais e quaisquer outros meios que os clientes Nuveto utilizam para a prestação de seus serviços.
3. Uso dos Dados
3.1. A Nuveto utiliza os dados coletados para:
Fornecer, manter e melhorar seus produtos e serviços.
Processar transações e enviar notificações relacionadas.
Responder a solicitações e perguntas.
Enviar comunicações de marketing e promocionais.
4. Armazenamento e Segurança dos Dados
4.1. Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos, com acesso restrito.
4.2. A Nuveto utiliza medidas de segurança, como criptografia e autenticação, para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.
5. Compartilhamento de Dados
5.1. A Nuveto não vende ou aluga dados pessoais a terceiros.
5.2. Os dados podem ser compartilhados com parceiros e fornecedores confiáveis, apenas quando necessário para a prestação de serviços ou quando exigido por lei.
6. Direitos dos Titulares dos Dados
6.1. Os indivíduos têm o direito de acessar, corrigir, excluir ou restringir o uso de seus dados pessoais.
6.2. Para exercer esses direitos, os indivíduos podem entrar em contato com a Nuveto através dos canais de comunicação fornecidos.
7. Atualizações da Política
7.1. A Nuveto pode atualizar esta política periodicamente. As alterações serão comunicadas através dos canais oficiais da empresa.
8. Contato
Para questões relacionadas a esta política ou aos dados que a Nuveto detém sobre você, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados, Carlos Eduardo Bonifácio Leite, no endereço dpo@nuveto.com.
