QUEM SOMOS

A Nuveto é uma empresa que provê tecnologia e serviços com o objetivo de gerar experiências positivas e relacionamentos de qualidade entre pessoas e empresas. Somos especializados em soluções inovadoras em nuvem com foco em elevar a satisfação e aumentar a eficiência no atendimento ao cliente com integração de sistemas de Customer Experience e automações. Ajudamos também a prover informações que facilitem a tomada de decisões e a governança da operação.

A Nuveto começou suas operações no início de 2017, com uma equipe apaixonada pelo atendimento ao cliente com mais de 10 anos de experiência, obcecado por encontrar soluções inteligentes, promover conveniência nos contatos, assertividade no relacionamento e gerar experiências memoráveis.

Sediada em São Paulo e com filiais em Curitiba no Paraná e em Bogotá na Colômbia, a Nuveto é parte do Grupo Pines, uma holding com atuação no mercado de Customer Experience e Segurança da Informação. Em 2018, visando a expansão das áreas de atuação, a Nuveto adquiriu a MEX Consulting, empresa especializada na consultoria e tecnologia de Speech Analytics para incremento de performance.



A ESCOLHA CERTA

A Nuveto conta com tecnologias de última geração que permitem criar e executar estratégias sofisticadas de atendimento ao cliente, no canal de preferência, de forma proativa, contextualizada e contínua.

Contamos com o portfólio completo de Customer Experience para a sua empresa, como por exemplo, inteligência artificial, robôs e ferramentas analíticas.

A Era da Informação permite aprender e realizar as coisas por conta própria. Este é o grande diferencial das soluções da Nuveto: independência com flexibilidade e agilidade para proporcionar com maestria a melhor e mais impactante experiência para seus clientes. Vivemos em uma economia baseada em experiências. Diferencie-se da concorrência, saia da guerra de preços e faça seu negócio prosperar. Descubra o Cloud Solution Center.


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SERVIÇOS


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PARA A SUA NECESSIDADE

A Nuveto é a representante exclusiva da Five9
e já está presente em milhares de posições de atendimento no país.

Somos especializados em soluções inovadoras em nuvem com foco em elevar a satisfação do cliente, aumentar a eficiência do atendimento por meio de automações e prover informações que facilitem a tomada de decisões e a governança da operação.

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