• +55 (11) 4200-8282
  • marketing@nuveto.com.br
Nuveto - Cloud Solution CenterNuveto - Cloud Solution CenterNuveto - Cloud Solution CenterNuveto - Cloud Solution Center
  • Home
  • Quem Somos
  • Soluções
    • Cloud Contact Center
    • WEM
    • Inteligência Operacional
    • Speech Analytics
  • Serviços
  • Parceiros
  • Cases
  • Tendências
  • Contato

Nuveto Sigma DISTRIBUIDORA EXCLUSIVA
NO BRASIL
A NUVETO TE OFERECE TECNOLOGIAS EM NUVEM PARA DIFERENCIAR A SUA MARCA. ESQUEÇA LIMITAÇÕES, DEIXE QUE A SUA CRIATIVIDADE SEJA O LIMITE PARA ENCANTAR SEUS CLIENTES. CONTACT CENTER! A VELOCIDADE DO MUNDO ATUAL AGORA TAMBÉM NO SEU

MEX Consulting

Conheça a Consultoria em Speech Analytics da Nuveto


Quem Somos

A MEX Consulting é uma empresa de Consultoria e Plataforma de Interaction Analytics com foco no apoio a empresas que buscam incremento de performance, insights de negócio, monitoria automatizada de qualidade, auditoria de riscos e compliance.

Com o início das operações em setembro de 2017, baseada em uma equipe extremamente especializada no mercado de experiência do cliente, com mais de 15 anos de atuação, a MEX Consulting tem como objetivo transformar a análise da voz dos clientes em uma base de dados rica em informações relevantes para melhorar o desempenho de qualquer negócio.

Por meio de uma plataforma robusta e confiável em Nuvem, a MEX Consulting consegue entregar assertividade com algoritmos de Inteligência Artificial e Machine Learning para capturar, transcrever e revelar insights de 100% de suas interações com o cliente, seja por voz, ou mídias de texto.

Com entregas baseadas nos três pilares: Incremento de Perforance, Transformação e Automação de Monitorias e Auditorias e Análise de informações críticas para o Negócio, conseguimos conquistar diversos clientes como: Nubank, SumUp, TradeCall, Motiva, Tel, Voxline, VGX, entre outras.

Diante de todo este sucesso em Consultoria de Interaction Analytics, a Nuveto, visando seu plano de expansão adquiriu a MEX Consulting. Em 2018, a empresa de tecnologia passou a ser sócia majoritária, passando a fazer parte também do Grupo Pines, uma holding com atuação na área de Customer Experience e Segurança da informação. A aquisição pela Nuveto tem como objetivo unir o melhor da tecnologia com o melhor da consultoria visando melhorar a relação entre empresas e consumidores.

Quer saber mais sobre a MEX Consulting e suas entregas e metodologia em Consultoria e Interaction Analytics? Faça o Download do material e agende sua visita!

Agende uma Demo

SOLUÇÕES

All-in-one
Contact Center Solution


Cloud Contact Center WFO
MEX
Inteligência Operacional Speech Analytics Fuse IoT

DESCUBRA O
CLOUD SOLUTION CENTER

Juntamos a melhor tecnologia do mercado
com os especialistas mais qualificados.

Agende uma Demo
Contact Center Solution

SERVIÇOS

Serviços

TEMOS O SERVIÇO IDEAL
PARA A SUA NECESSIDADE

A Nuveto é a representante exclusiva da Five9
e já está presente em milhares de posições de atendimento no país.

Somos especializados em soluções inovadoras em nuvem com foco em elevar a satisfação do cliente, aumentar a eficiência do atendimento por meio de automações e prover informações que facilitem a tomada de decisões e a governança da operação.

Conheça nossos serviços

CLIENTES

Veja quem já confia na Nuveto

Clientes

CASES

Conheça as histórias de sucesso
de alguns de nossos clientes


Case SumUp

SumUp aumenta produtividade de atendentes em até 35%

Com adoção de solução de Contact Center na Nuvem e implementação da Nuveto, 15% das chamadas são resolvidas pela URA antes de chegarem aos operadores e 20% são direcionadas ao WhatsApp.

Saiba mais

Case Sharecare

Em apenas 24 horas Nuveto coloca equipe de atendimento da Sharecare para trabalhar à distância

A empresa foi umas das primeiras a adotar o programa da Nuveto “SOS Covid-19”, baseado na tecnologia da Five9.

Saiba mais

Case Wiz

Wiz utiliza plataforma de Cloud Contact Center da Nuveto para garantir continuidade de negócios

A empresa colocou 50% dos profissionais trabalhando em Home Office em 6 dias e ainda conseguiu um crescimento de 7% na satisfação de seus clientes, mesmo com aumento de acessos.

Saiba mais

ENTRE EM CONTATO

Contato

FALE CONOSCO

Entre agora mesmo em contato com um dos consultores da Nuveto, esclareça suas dúvidas e conheça nossos cases de sucesso além do portifólio do Cloud Solution Center | Nuveto


Nuveto - Cloud Solution Center

Conheça a Nuveto, uma empresa inovadora de tecnologia para Atendimento ao cliente e Customer Experience CX. Visando a transformação das estratégias para melhorar o relacionamento das marcas com seus clientes, ajudando-as a se diferenciar neste cenário extremamente competitivo. Descubra o Cloud Solution Center.

– Política de Privacidade

 

SÃO PAULO – SP – BRASIL

Av. Roque Petroni Júnior, 850
10º andar, Torre Jaceru
Jardim das Acácias – CEP: 04707-000

Copyright © 2021 Nuveto. Todos os direitos reservados.
Developed by Developed by pelizari.dev Pelizari.Dev